在全国抗击新型冠状病毒疫情的关键阶段，有这么一批供热人，在疫情面前坚守岗位、毫不退缩，穿梭于小区、管道阀门、锅炉房、地沟之间，坚守在城市民生一线，为保障各地疫情防控奉献着自己，温暖着大家。

       同方能源科技发展公司，服务供热面积超过5000万平米，下属供热企业遍布全国各地，从极寒的黑龙江友谊县，到淮河沿岸的驻马店，处处都有同方供热人的身影。

       疫情发生以来，第一时间成立疫情防控工作组，对下属各公司进行防疫工作部署。各地热力公司积极响应属地政府的疫情防控要求，一手抓防疫，一手抓供热，让各地居民安心“宅”在家里，平安、温暖度过疫情期。

       黑龙江友谊|优化保障岗位 专车接送职工

       随着友谊县实施最严格的道路管控防疫措施，同方节能（友谊）热力有限公司按照最低运转要求对岗位进行适时优化，减少上岗岗位，加强对热源厂等重要岗位的防控措施，对热源厂职工上下班专车接送。对换热站、锅炉房加强管理力度，强化调度、检修、抢修力量，适时提高锅炉负荷，让友谊百姓温暖居家。

       应对疫情期间煤矿停产的情况，友谊热力提前部署，组织疫情期间抢煤、进煤。同时进煤流程中按照人不离车、进送分离的原则，对进煤人员、收煤人员、押车人员完全隔离，去掉接触环节，切断病毒传播途径。

       山东阳信|落实安全责任 加强系统监控

       阳信同方热力有限公司在严格防控疫情的同时，压紧压实安全责任，加强对供热系统监控。由带班领导组织值班人员对供热首站及二级站进行安全隐患排查，重点针对供热首站、管网是否存在漏气漏水现象等进行排查，做到早发现、早预防、早控制，确保安全工作万无一失，为阳信居民提供安全、稳定、温暖的居住环境。

       河南驻马店|保障按时供热 规范入户服务

       驻马店供热项目从入场到按时供热，只有七天准备时间。同方供热人克服重重困难，全力落实驻马店市政府供热改革新举措，实行专业化直管到户，同城同价，让利于民，受到广大热用户的一致好评。从全国各地调集来的同方供热人主动放弃节日休息，牺牲“小家”为“大家”，春节期间始终奋战在驻马店供热保障第一线，确保157处换热站的供热设施设备运转正常。

       驻马店临近疫情重灾区，在千方百计做好供热工作的同时，细化防疫措施，认真落实各项防疫部署，把防疫保障工作做到了万无一失。

       在客服方面，加强服务窗口防控工作，积极利用“驻马店供热服务平台”微信公众号拓展“不见面”服务，让百姓少跑腿，遏制疫情传播。